Einchecken

Wenn die Buchung abgeschlossen ist, werden die Reiseunterlagen verschickt. Der Gutschein wird am Anreisetag beim Check-in an der Rezeption ausgehändigt. Wenn Sie in letzter Minute buchen, können Sie mit der Buchungsanfrage, die Sie erhalten haben, einchecken.

Aufgrund der begrenzten Anzahl von Chalets hat unsere Rezeption begrenzte Öffnungszeiten. Die aktuellen Öffnungszeiten können an der Rezeption eingesehen werden.

Das Einchecken ist ab 14.00 Uhr möglich. Der Schlüssel ist ab 15.00 Uhr erhältlich. An den Umstellungstagen ist die Rezeption von 9.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 19.00 Uhr besetzt.

Auschecken

Sie können von 9.00 bis 10.30 Uhr auschecken. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption abreisen, müssen Sie zuerst das Check-in-Formular mit den Zählerständen sowie die Schlüssel im Briefkasten deponieren. Dieser befindet sich an der Außenseite des Haupteingangs des Hauptgebäudes. Selbstverständlich müssen wir dann über Ihre Bankangaben verfügen (Name der Bank, Kontonummer, BIC- und IBAN-Code), um Ihnen den Restbetrag der Kaution zurückzuüberweisen.

Kaution

Beim Einchecken muss eine Kaution von € 125,00 für ein Wochenende oder eine Wochenmitte und € 200,00 für eine Woche bezahlt werden.

Bankkarte und/oder Kreditkarte

An der Rezeption können Sie mit Bankkarte (PIN) und/oder Kreditkarte bezahlen.

Strom- und Wasserverbrauch

Der kostenlose Stromverbrauch (pro Übernachtung) hängt vom Unterkunftstyp ab (10 kWh bis 20 kWh) und reicht für einen normalen Stromverbrauch aus. Der restliche Stromverbrauch zu € 0,40/kWh wird am Ende Ihres Aufenthalts von der Kaution einbehalten.

Der kostenlose Wasserverbrauch(pro Übernachtung) hängt vom Unterkunftstyp ab. Der restliche Wasserverbrauch zu € 4/m³ wird am Ende Ihres Aufenthalts von der Kaution einbehalten.

Präferenzbuchung

Wenn Sie einen Bungalow mit einer speziellen Nummer buchen möchten, können Sie dies bei der Buchung angeben. Die Kosten betragen € 49,00.

Reiserücktrittsversicherung

Selbst dann, wenn Ihr Abreisetermin (lange) im Voraus festliegt, kann etwas geschehen, das Ihre Urlaubspläne durcheinander bringt. Um Sie bei etwaigen Reiserisiken finanziell zu schützen, wurde in Zusammenarbeit mit Funtours eine maßgeschneiderte Reiserücktrittsversicherung ausgearbeitet. Diese Versicherung deckt die Stornierungskosten (nach den anwendbaren Bedingungen) des Versicherten bei einer Stornierung durch beispielsweise Krankheit, einen Unfall oder Todesfall, Widerruf des Urlaubs durch den Arbeitgeber usw.

Aufenthaltskosten

Aufenthaltskosten sind Kosten, die durch die Ausübung einer touristischen Aktivität entstehen.

Bei Moulin de Hotton werden diese Kosten erst am Ende des Aufenthalts von der Kaution einbehalten, damit die Kostenabrechnung korrekt erfolgt.

Zahlungsarten

Der Vorschuss muss innerhalb von 8 Tagen nach Eingang der Buchungsbestätigung/Rechnung bezahlt werden. Der Mietsaldo muss ohne vorherige Benachrichtigung 6 Wochen vor Mietbeginn beglichen werden, ansonsten wird die Buchung annulliert. 

Bei Buchungen innerhalb von 6 Wochen vor Mietbeginn muss der Gesamtbetrag auf einmal innerhalb von 8 Tagen bezahlt werden. 

Geschenkgutschein und Gutschein

Dazu nehmen Sie am besten telefonisch Kontakt mit uns auf (+32(0) 11 60 37 52) und geben Sie an, dass Sie einen (Geschenk-)Gutschein haben. Halten Sie den Gutschein griffbereit.

Buchung ändern

Dazu nehmen Sie am besten telefonisch Kontakt mit Moulin de Hotton auf (+32 (0) 11 60 37 52). Für jede Änderung wird eine Gebühr von € 32,00 in Rechnung gestellt.

Buchung stornieren

Alle Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. 

Stornierungsbedingungen: 

Bis 8 Wochen vor Mietbeginn: 25 % der Miete mit einem Mindestsatz von € 100,00.

Zwischen 8 und 4 Wochen vor Mietbeginn: 50 % der Miete mit einem Mindestsatz von € 100,00.

Zwischen 4 Wochen und dem Mietbeginn: 100 % des Mietbetrags

Route zum Moulin de Hotton

Die Domäne Moulin de Hotton ist über den nachstehenden Routenplaner leicht erreichbar.
Wenn Sie in Hotton ankommen, biegen Sie am AmBurger Restaurant entlang der Brücke in die Straße ein.
Folgen Sie der Straße an der Kirche vorbei und erreichen Sie nach ca. 150 m die Domain Moulin de Hotton.

Parken

Gäste, die hier ihren Urlaub verbringen, erhalten eine Schrankenkarte und können die Parkplätze im Park benutzen. Die Bungalows haben einen eigenen Parkplatz.

Haustiere

Einige Bungalows sind extra für Gäste mit Haustieren vorgesehen. Sie können max. 1 Haustier (Hund, Katze usw.) mitbringen, dies muss aber im Voraus bei der Buchung angegeben werden. Haustiere, die Angst einflößen oder für Belästigung sorgen, sind nicht gestattet. Der Impfausweis ist obligatorisch und Haustiere sind an der Leine zu führen.